Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 14, 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Eventopia-Plattform, betrieben von Laraben BV (Belgien, KBO / BTW BE 0756.758.069), erreichbar unter eventopia.be. Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf Eventopia oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind (oder das Alter der digitalen Einwilligung in Ihrem Land erreicht haben), dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung akzeptieren.

2. Plattformbeschreibung & Nutzerrollen

Eventopia ist eine SaaS-Plattform, die verschiedene Nutzertypen rund um Events verbindet:

  • Veranstalter — erstellen und verwalten Events, verkaufen Tickets und betreiben einen Bar-POS.
  • Kunden — kaufen Tickets und laden Cashless-Wallets auf.
  • Dienstleister — bieten Dienstleistungen (DJs, Catering, Produktion) für Veranstalter an.
  • Venues — listen Locations zur Buchung durch Veranstalter.
  • Agenturen — verwalten mehrere Künstler / Dienstleister.

Eventopia ist eine neutrale Plattform. Verträge werden direkt zwischen Veranstaltern und ihren Kunden, Dienstleistern oder Venues geschlossen. Laraben BV ist Zahlungsvermittler und technischer Mittler, aber keine Vertragspartei, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3. Kontopflichten

  • Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
  • Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
  • Sie müssen uns unverzüglich über einen unbefugten Zugriff informieren.
  • Sie verpflichten sich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.

4. Tickets & Rückerstattungen

Tickets werden vom Veranstalter des Events ausgegeben. Der Veranstalter legt die Rückerstattungsrichtlinie pro Event fest. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind Tickets grundsätzlich nicht erstattungs- und nicht übertragbar.

  • Wird ein Event abgesagt, wickelt der Veranstalter die Rückerstattungen über die Plattform ab.
  • Wird ein Event verschoben, bleiben Tickets in der Regel für den neuen Termin gültig.
  • Kunden erkennen die belgische „Ausnahme für Fernabsatzverträge" (Art. VI.53, 12° WER) an: Tickets für Freizeit-Events sind vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

5. Cashless-Wallet & Bar-POS

  • Aufladungen sind vorausbezahlt und können nur für Einkäufe bei teilnehmenden Events verwendet werden.
  • Ungenutzte Guthaben können innerhalb des vom Veranstalter festgelegten Erstattungszeitraums zurückerstattet werden, typischerweise bis zu 14 Tage nach dem Event.
  • Guthaben, die nicht innerhalb des Erstattungszeitraums beansprucht werden, können gemäß der veröffentlichten Richtlinie des Veranstalters verfallen.
  • RFID-Armbänder bleiben Eigentum des Veranstalters, sofern nicht anders angegeben.

6. Dienstleister- & Venue-Marktplatz

Dienstleister und Venues können ihre Leistungen auf der Plattform listen. Veranstalter können Buchungsanfragen senden; eine daraus entstehende Buchung ist eine direkte Vereinbarung zwischen den beiden Parteien. Eventopia stellt lediglich die Messaging- und Zahlungsinfrastruktur bereit.

7. Gebühren & Zahlung

  • Ticketing: kostenlos für die ersten 100 verkauften Tickets pro Event. Ab Ticket 101 fällt eine Gebühr von 0,50 € pro Ticket an.
  • Bar-POS / Cashless: volumenabhängige Revenue-Share-Stufen ab 5 %. Der genaue Prozentsatz wird vor der Aktivierung in Ihrem Veranstalter-Dashboard angezeigt.
  • Zahlungsabwicklung: Stripe-/Mollie-Gebühren werden zum Selbstkostenpreis weitergegeben und transparent ausgewiesen.
  • Alle Gebühren verstehen sich ggf. zuzüglich belgischer Mehrwertsteuer.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Software, Branding und Designelemente von Eventopia sind geistiges Eigentum der Laraben BV. Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform für den vorgesehenen Zweck. Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten (Eventbilder, Beschreibungen, Profildaten) und gewähren Eventopia eine Lizenz zur Anzeige, zum Hosting und zur Verarbeitung, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

9. Verbotenes Verhalten

Sie verpflichten sich, nicht:

  • die Plattform zur Bewerbung illegaler Güter, Dienstleistungen oder Events zu nutzen.
  • Ticketlimits zu umgehen, Schwarzmarkt zu betreiben oder Preise zu manipulieren.
  • Schadcode hochzuladen, die Plattform zu reverse-engineeren oder Zugriffs­kontrollen zu umgehen.
  • andere Nutzer zu belästigen, zu verleumden oder irrezuführen.
  • die Plattform in einer Weise zu nutzen, die Rechte Dritter verletzt.

Wir können Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, aussetzen oder kündigen.

10. Haftungsbeschränkung

Im höchsten nach belgischem Recht zulässigen Umfang ist die Haftung von Laraben BV gemäß diesen Bedingungen auf die vom Nutzer in den 12 Monaten vor dem anspruchs­auslösenden Event gezahlten Gebühren begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Schäden an Leben oder Gesundheit.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Streitigkeiten werden ausschließlich den Gerichten von Brüssel unterbreitet, unbeschadet zwingender Verbraucherschutz­vorschriften, die Verbrauchern das Recht einräumen, Verfahren in ihrem Wohnsitzland zu führen.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder über einen Plattform-Hinweis mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

13. Kontakt

Rechtliche und vertragliche Fragen:
[email protected]

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